Estimado cliente: Al realizar una reserva con nosotros, damos por entendido que usted leyó y aceptó todas nuestras políticas, le recomendamos leerlas detenidamente. 

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POLÍTICA DE RESERVA

 

1.- Registro

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• El número de personas por habitación debe coincidir con las registradas al momento de reservar.

• Check In habitación: 13:00 hrs y como límite hasta las 12:00 am

• En temporada media-alta el horario de check in puede llegar a retrasarse. Agradecemos su comprensión.

• Check Out habitación: 11:00 am (Posterior a que hacen entrega de la habitación podrán permanecer en las instalaciones hasta las 5 pm)

• Al no entregar la habitación en el horario establecido al Check Out se cobrará el tiempo adicional y la tarifa será establecida por administración en dado momento.

• No se acepta el ingreso con mascotas.

• No se permite el acceso con bebidas alcohólicas.

• No se permite el acceso con vitroleros, garrafones, termos o bebidas que no esten selladas así como drogas, armas ni objetos punzocortantes.

• No se permite el acceso con bocinas grandes. 

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2.- Permanencia

 

• El desayuno incluido se brinda en un rango de horario de 9:00 am a 11:00 am. Posterior a este horario NO será posible brindar el servicio y no será reembolsable. Propina del mesero NO incluida.

• Por respeto a los demás, los huéspedes no deberán realizar ruidos o escándalos que alteren la tranquilidad y el orden de las instalaciones.

• Las personas que atenten a las instalaciones del hotel, al personal del mismo y/o a otros huespedes serán desalojadas de inmediato sin derecho a reembolso alguno.

• Desperfectos o daños al mobiliario en general, ocasionados por los huéspedes deberán cubrir el costo de reparación y quedar liquidado antes de su salida.

• No es posible fumar dentro de las habitaciones.

• El hotel no se hace responsable por objetos olvidados dentro de las instalaciones, por daños o lesiones que el huésped pueda sufrir dentro de las mismas por causa de descuido o negligencia del huésped.

 

POLÍTICA DE CANCELACION

 

• Cancelaciones 2 días antes de su llegada tendrá una penalización de $200 y el restante será reembolsado por el mismo medio desde el que reservó, descontando comisiones o cargos de bancos o medios de cobro.